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Umtausch & Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig glücklich zu sein

Überprüfen Sie es bitte so schnell wie möglich nach Erhalt und Zubehör bitte nicht öffnen, bevor der Hauptsache (n) für die Größe zu überprüfen. Wo Strümpfe bilden dann Teil eines Kostüms, Outfit oder Dessous setzen Sie sich bitte nicht öffnen Strümpfe tun, bis Sie sicher sind, dass Sie das Element zu halten beabsichtigen, dass sie ein Teil sind. Wenn aus irgendeinem Grund, sind Sie nicht ganz zufrieden mit dem Kauf, dann werden wir gerne umtauschen oder zurückgeben es unterliegt diese Rückgaberecht . Kostenlose 365-Tage-Rendite. Zurück etwas aus irgendeinem Grund für bis zu einem Jahr, nachdem Sie es gekauft haben. Wir geben Ihnen einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.

 

Wie einen Artikel zurückgeben

1. Füllen Sie das Rücksendeformular und einen frankierten Etikett drucken.

2. Packen Sie Ihre Rückkehr sicher. Fügen Sie so viel Originalverpackung wie möglich.

3. Nehmen Sie es zum Postamt und fragen Sie nach einem Einlieferungsschein .

4. Ihre Rückkehr verarbeitet wird und ein Ersatz oder eine Rückerstattung ausgegeben.

 

Rückgaberecht

Sie können sich auf Waren in einer Art und Weise zu untersuchen und versuchen, die in einem Ladengeschäft möglich wäre. Es ist in Ordnung, Kostüme, Kleider und Oberbekleidung für Größe zu versuchen. Dessous Artikel oder Badebekleidung können über andere Kleidung anprobiert werden.

Wenn Sie möchten, für eine Rückerstattung oder Austausch Teil oder alle Ihre Bestellung zurückgeben müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag nach der Auslieferung des Artikels informieren. Sie können uns mitteilen, indem eine Rückkehr Antrag im fertiggestellten Aufträge in Ihrem Konto auf dieser Website oder per E-Mail oder per Telefon übermitteln .

Kunden könnten nicht eine volle Rückerstattung, wenn Einzelteile eines intimen Charakter erhalten, z.B. Riemen und G-Strings oder Strumpfwaren , z Strumpfhosen, Strümpfe und Körperstrümpfe getragen wurden.

Wo Strümpfe Teil eines Kostüms, Outfit oder Dessous-Set bilden, möglicherweise nicht eine volle Rückerstattung erhalten Kunden, wenn das Kostüm nur zum Teil zurückgeführt wird. Das gleiche gilt für Outfits oder Dessous-Sets, wo die Strümpfe getragen wurden.

Artikel eines intimen Art, z.B. Riemen und G-Strings können nicht einmal die Hygienesiegel gebrochen wurde zurückgegeben werden. Die Produkte können nicht einmal getragen zurückgegeben werden.

Kunden könnten nicht eine volle Rückerstattung, wenn Einzelteile zurückgegeben werden uns verwendet oder gewaschen, nicht in den ursprünglichen Zustand mit Tags intakt, mit irgendwelchen Markierungen oder Gerüche (z Parfüm oder Zigarettenrauch ).

Wir verlangen, dass Gegenstände zusammen mit ihrer ursprünglichen Hersteller zurückgebracht werden, so dass zukünftige Kunden das Einzelteil empfangen können, wie der Hersteller gedacht.

Bitte bewahren Sie den Beleg von Porto, wenn die Ware an uns zurück zu senden. Dies ist für die eigene Sicherheit bei Gütern im Transit verloren gehen.

 

Widerrufsrecht

Sie haben ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung im Rahmen der Verbraucherverträgen (Information, Stornierung und Zuschläge) Regulations abbrechen 2013 finden Sie auf unserer rechten Seite für weitere Informationen zu stornieren.

 

Rückgaberecht

Für ganze Retourenanfragen oder Stornierungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag nach der Auslieferung der Bestellung erhalten wir Ihre Zahlung, einschließlich der Verpackungs- und Portokosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten erstatten entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die am wenigsten teuer gewählt Art der Standardauslieferung von uns angeboten). Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Auftragspositionen zurück.

Bei Teilretourenanfragen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Auslieferung eingehen, werden wir die Auftragsposition Kosten zurück. Verpackung und Versandkosten werden nicht erstattet. Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Auftragspositionen zurück.

Ganz oder teilweise um Rückkehr Anträge, die nach 14 Tagen nach dem Tag nach der Auslieferung nach unserem Ermessen angenommen werden kann und eine Gutschrift oder Austausch angeboten. Die Verpackung und Versandkosten werden nicht erstattet und der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Auftragspositionen zurück.

Standardverpackung und Versandkosten für den Austausch Artikel wird nicht belastet, es sei denn, die Elemente austauschen werden anschließend zu uns für eine Rückerstattung in diesem Fall werden sie von der Erstattung abgezogen werden zurückgegeben. Express Verpackung und Versandkosten für den Austausch Einzelteile müssen im Voraus bezahlt werden.

 

Verfahren

Wenn Sie eine Bestellung im Rahmen der Verbraucherverträgen (Information, Stornierung und Zuschläge) Regulations abbrechen 2013 Bitte klicken Sie hier für weitere Details.

Um eine Rückkehr Antrag über diese Website einreichen, wenn Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie auf "Fertig Aufträge", klicken Sie auf "Return Items" neben dem entsprechenden Auftrag, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden Return Request '. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, was Sie und zurückkehren möchten, warum Sie es zurückkehren wollen.

Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Rückkehr Anfrage-ID und Anweisungen, wie die Einzelteile zu uns zurückzukehren.

Wir werden mit Ihnen zu jeder Rückerstattung zustimmen, zu ersetzen oder das Element je nach Verfügbarkeit auszutauschen.

Bitte senden Sie die Einzelteile zu uns zurück, ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Rückholantrag kommunizieren. Wir empfehlen Ihnen, eine aufgezeichnete verwenden oder zu verfolgen und Post Methode verfolgen, die für den Wert erzielte einen ausreichenden Versicherungsschutz bietet.

Nach Erhalt des Pakets, werden wir feststellen, ob der Artikel für die Rückkehr in Übereinstimmung mit unserer Politik akzeptabel ist.

Sobald wir Ihre Ware zurückerhalten haben, werden wir Ihnen eine E-Mail Bestätigung und Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen wird bearbeitet senden.

Rückerstattungen werden zurückgezahlt werden mit den gleichen Zahlungsmittel wie Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet. Es kann für die Bank- und Kreditkartensystem ein paar zusätzliche Arbeitstage nehmen die Mittel wieder auf Ihre Kreditkarte oder Bankkonto gutgeschrieben, sobald wir bearbeitet haben Sie erstatten.

Wenn das Element nicht akzeptabel ist, dann werden wir es an Sie zurück mit einer Erklärung der Gründe für seine Rückkehr.